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论述空乘人员在面对完美型旅客时应如何服务?
论述空乘人员在面对完美型旅客时应如何服务?
发布时间:
2025-07-17 06:45:14
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法律职业资格
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
答案要点:要尽可能地对完美型旅客表示友善,多找机会对他们微笑,即使得不到回报,也不要气馁,要再尝试。询问旅客问题时,要用轻而缓的语调。如果他们第一次没有听见可以用同样的语调再重复一遍。
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