一位用户在IC卡补卡界面查不到用户信息。原因是（）

A、因为没有收补卡费，所以查不到信息
B、该户是非IC卡用户
C、表具状态是停用
D、新用户，没有在开卡管理界面开卡
E、表具资料里面的付费类型选错