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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2024-10-17 22:16:15
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八大员
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
错误 【分析】:质量是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。
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1.
质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。( )
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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
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质量是指产品满足顾客需求的程度。
5.
质量是指产品或服务满足客户要求的程度( )
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魅力质量是指产品或服务的特性 顾客的期望
7.
哪种质量是指产品或服务的特性超出了顾客的期望?
8.
顾客存在某种需求,虽然目前有相关的产品或服务存在,但顾客需求并没有得到充分满足,这被称为?
9.
好产品自然能够满足顾客的需求()
10.
服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到
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