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通过绘制( ),可以确定服务流程每个环节所需要的时间和能力,并对每个环节的现实能力进行观察。
A、服务蓝图
B、服务流程
C、服务手册
D、服务指南
发布时间:
2025-06-14 01:34:46
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助理医师
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(
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答案:
服务蓝图
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通过绘制( ),可以确定服务流程每个环节所需要的时间和能力,并对每个环节的现实能力进行观察。
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