以下关于退换货满意度的相关解释,哪一项是错误的A.退换货满意度的影响因素:五星评价 非五星评价 近90天的评价总量B.退换货满意度=(近90天评价的(1*一星评价 2*二星评价 3*三星评价 4*四星评价 5*五星评价)*2)/近90天的评价总量C.退换货满意度越低越好D.风向标考核的是前1天至前90天数据
以下关于退换货满意度的相关解释,哪一项是错误的
A、退换货满意度的影响因素:五星评价 非五星评价 近90天的评价总量
B、退换货满意度=(近90天评价的(1*一星评价 2*二星评价 3*三星评价 4*四星评价 5*五星评价)*2)/近90天的评价总量
C、退换货满意度越低越好
D、风向标考核的是前1天至前90天数据
发布时间:2025-05-26 15:26:24