客人醉酒后不能控制自己，与服务员发生冲突，应如何处理
客人醉酒后不能控制自己，与服务员发生冲突，应如何处理
发布时间：2025-05-13 01:56:07
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答案：应首先将双方劝开，并让服务员先行离去，然后视情况做出不同的处理: 1）如当时能够使客人平静下来，应向客人致歉，再向服务员核实情况后做出处理; 2）如客人实在不清醒，应由安保部出面将客人送至房间或扭送至安保部，待客人清醒后，再对其进行处理，同时向服务员了解情况，做出处理。
