旅游消费者产生抱怨的原因有（ ）
A、旅游者对于产品或者服务存在过高的期望
B、旅游产品的质量问题
C、旅游过程中相关群体行为的影响
D、旅游消费者自身的原因
发布时间：2024-10-23 16:44:53
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答案：旅游者对于产品或者服务存在过高的期望 ■旅游产品的质量问题 ■旅游过程中相关群体行为的影响 ■旅游消费者自身的原因
