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服务员岗位责任制是什么?

服务员岗位责任制是什么?

发布时间:2025-02-25 16:53:34
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答案:1.在餐车长领导下,坚持全心全意为人民服务的宗旨,认真执行旅客饮食供应有关规定,做到主动热情,诚恳周到,有文化有礼貌地为旅客服务。2.熟悉饭菜质量、价格和中西餐摆台方法,细心向旅客介绍,鉴别饭菜质量,做到“三不端”(凉了不端、不卫生不端、量不足不端),及时准确的取送饭菜,保证秩序良好。坚持托盘上饭菜、上餐具、撤餐具。3.认真执行饮食卫生“五四”制,做好餐具消毒。储藏室、食品柜、厨窗及台面经常保持整洁,物品陈列整齐美观。4.严格执行凭票取食制度,协助餐车主任做好出售餐券及清算帐目工作。负责餐车前台餐具、备品请领、使用,并做到认真交接,精心保管,减少损耗,厉行节约。5.努力学习业务、认真执行安全制度,防止烫伤等事故发生。
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