冲突的起因和处理？
冲突的起因和处理？
发布时间：2025-03-02 16:36:04
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答案：起因沟通差异：文化差异、语义困难、误解及沟通中的噪声干扰等结构差异：组织越庞大、越复杂，产生冲突的可能性就越大个体差异：个人背景、个性特征、价值观等处理：要设法消除冲突产生的负面效应，激发建设性、正能量的冲突。①谨慎地选择要处理的冲突。②仔细研究冲突双方的代表。③深入了解冲突的根源。④妥善选择处理办法回避、迁就、强制、妥协、合作]
