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民航服务人员可以显示出对旅客的尊重,同时有助于我们多了解旅客,更好地服务
民航服务人员可以显示出对旅客的尊重,同时有助于我们多了解旅客,更好地服务
发布时间:
2025-05-11 18:01:31
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助理医师
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1.
民航服务人员可以显示出对旅客的尊重,同时有助于我们多了解旅客,更好地服务
2.
学习民航服务心理学能够帮助工作人员更好地为旅客提供服务
3.
在旅客问询时服务人员要抬头看向旅客,不能自顾自的干其他事情,这是不尊重旅客的做法。()
4.
针对行动不便的旅客,民航服务应提供哪些便利?( )
5.
了解他人的性格类型,有助于我们更好地扬长避短。
6.
因公共航空运输旅客服务发生争议的,旅客可以向承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者投诉,也可以向民航行政机关投诉。
7.
送飞机是旅客美好空中旅行的开始,所以送飞机的好坏直接影响到旅客对我们服务的满意度。
8.
旅客登机时,地面工作人员需与旅客同时登机。
9.
民航局关于民航旅客携带充电宝公告中规定()。A、严禁旅客携带充电宝B、严禁旅客在托运行李中携带充电宝C、严禁旅客随身携带充电宝D、飞行中旅客可以使用充电宝
10.
旅馆接待旅客住宿必须登记,同时旅客住店登记时,旅馆必须查验旅客的身份证件。
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