货不对板纠纷指的是买家因为没有收到货而提起退款申请。（）
A、对
B、错
发布时间：2024-12-10 08:34:18
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答案：B
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- 1.货不对板纠纷指的是买家因为没有收到货而提起退款申请。（）
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- 4.当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在（）天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
- 5.买家申请过换货，换货收到之后想退货退款，买家说订单无法申请退货退款了，客服引导买家点击确认收到换货，然后申请退货退款
- 6.以速卖通为例，当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在7天内“接受”或“拒接”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
- 7.退货退款包含以下（）情况A.买家已经付款，但是卖家未处理订单的B.订单已经发货，买家申请退款的C.买家已经收货，申请退货退款的D.仅换货，不退款的
- 8.买家收到产品说不喜欢要退货退款，申请后商家同意后，买家需要在（）内把货物寄回，否则默认关闭退款申请。
- 9.【单选题】买家办理退货后，客服应该怎么处理？（ ） A.提醒顾客在网上填发货单 B.收到货后检查登记并办理退款 C.收到货后联系顾客推荐新款 D.以上处理方法都可以
- 10.191、通常退货退款的处理流程是同意退款申请——确认退货地址——退款协议达成——等待买家退货——同意退款——买家已退货——等待卖家确认收货。（ ）
