答案:答:变更流程:1)1) 提出与接受变更申请。2) 对变更的初审。3) 变更方案论证4) 项目变更控制委员会审查5) 发出变更通知并开始实施6) 变更实施的监控7) 变更效果的评估8) 判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道1) 受理变更申请2) 变更的整体影响分析3) 接收或拒绝变更4) 执行变更5) 变更结果追踪与审核。变更控制措施:(423页)1) 基准管理2) 建立变更控制流程3) 明确组织分工4) 完整体现变更的影响5) 妥善保存好变更产生的相关文档,确保其完整、及时、准确、清晰,适当时候可以引入配置管理工具。变更管理的原则是首先建立项目基准、变更流程和变更控制委员会