我们在为客人处理服务上的问题时，如果客人提出某些问题超越了自己的权限，我们应该说()A.“不行”B.“对不起，我没有权利做主，我去请示一下领导，您看行吗?”C.“我不知道怎么办”D.“这个事情我没办法解决，你找别人吧”