关于医患沟通中的换位思考与专业的情感支持，下列说法错误的是()

A、要知道患者在患了某种疾病后常见的心理反应特点
B、能够理解患者的感觉特点
C、能够理解患者的认知特点
D、能够理解患者的情绪特点
E、能够理解患者的社会角色