答案:(1)接班人员至少提前15分钟到站,主管组织本班人员列队于营业室前检查、整理统一着装,佩戴工卡,当班安全员佩戴安全员袖章。主管先通报当天油站发生的情况及设备工作情况,再做工作安排,进行班前动员,向每位当班人员提出工作要求,分配具体任务。(2)加油站上班班组的所有员工在接班前,整理好着装、仪表,整齐列队于营业室前,由本班主管提示上一班特殊事项及现场情况,提出当班工作要求及注意事项。班前会结束,带领全班员工齐喊上班口号:“创优服务,力争第一”,然后带领全班员工各就各位到岗到位。(3)加油站下班班组的所有员工在交接完毕后,整理好着装、仪表,整齐列队于营业室前,由本班主管总结当天工作中做得较好和不足方面,提出以后工作注意事项。小结结束后,带领全班员工齐喊下班口号:“创优服务,力争第一”,然后列队离站