电话接听准备工作包括哪些方面？
A、信息准备工作标准
B、知识准备工作标准
C、技巧准备工作标准
D、工具准备工作标准
发布时间：2025-05-30 10:22:01
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答案：信息准备工作标准 ■知识准备工作标准 ■技巧准备工作标准 ■工具准备工作标准
