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接受客人的餐位预订后,酒店应无条件为客人保留餐位。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-06-24 23:09:19
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监理工程师
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(
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答案:
错误
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1.
接受客人的餐位预订后,酒店应无条件为客人保留餐位。
2.
大部分客人能满意迎宾员的安排,也有的客人因某种原因,可能不喜欢迎宾员为他们安排的餐位,此时迎宾员可以在允许的情况下为客人更换餐位,以达到尊重客人,让客人满意的目的。
3.
酒店前厅的前台接待员在客人入住时需要做哪些工作?A、核对客人身份B、为客人点餐C、为客人提供旅游信息D、为客人安排客房
4.
当客人需要客舱送餐服务时,可以通过哪两种方式点餐?
5.
客人需要点餐时我们需要做的事情
6.
为无预订客人办理登记入住时,不需要与客人核实( )
7.
餐后服务人员要面带微笑注视客人离开,或亲自陪送宾客到餐厅门口
8.
客房送餐服务早餐为( )后打电话收餐,午、晩餐为60分钟后打电话收餐。
9.
客人点餐时,服务员应该考虑客人的( )推荐本餐厅的特色菜,创新菜、时令菜等。
10.
酒店有________VIP包厢;有会议室,最大的宴会厅可同时容纳位客人同时用餐
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