。在营销实践中，该分行过分强调产品销售，而未深入探究客户对理财产品的实际需求，
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发布时间：2025-05-12 14:50:05
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答案：忽视客户需求
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- 7.（）是指客户在接收服务过程中因部分需求未得到满足而表达出不满的情绪。
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- 10.我国《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。
