答案:(1)外部进攻要谨慎,夜间设置照明,五层以上严禁使用消防梯作业。2)利用拉梯从外部破拆防盗窗,人梯之间必须进行固定;垂直铺设水带时,必须设置水带挂钩,楼层分水器固定后,才能供水。3)坡面屋顶顶层发生火灾时,地面人员要保持安全距离,严禁在屋顶作业,尽量采用举高车或高喷车实施灭火。4)普通高层居民楼火灾严禁从外部进入,要大胆实施内攻,防盗门破拆必须有水枪掩护,并缓慢开启;尽量采取沿楼梯铺设水带的方式,首选利用着火层下层的墙壁消火栓。5)紧急避险或撤离时,面对轰然、热气浪应立即卧倒,趴在地面,待气流稳定后,沿水带线路匍匐撤出。6)实施内攻前,应先到着火层楼下对应房间,了解建筑内部结构、布局,使用燃气管线还是液化气罐,并向户主了解有无其他易燃易爆物品等