()是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能,它所给予顾客的不仅仅是满意,还能让顾客感到惊喜。 A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、潜在产品 发布时间:2025-06-09 18:30:29