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什么是信息?信息与数据有什么关系?

发布时间：2025-07-04 09:27:54

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答案：在管理学科中，通常认为“数据经过加工处理就成了信息”。信息和数据是两个既有密切联系又有重要区别的概念。数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。数据不能直接为管理者所用，因为其确切含义往往不明显。信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据。需要注意的是，信息和数据的区别不是绝对的。有时，同样的东西对一个人来说是信息，而对另一个人来说则是数据。譬如，某零售企业在某地区开设了若干家连锁店。当顾客在连锁店购货时，连锁店的存货就要发生变化。由顾客购货产生的交易数据对连锁店负责人至关重要。从这些原始数据，负责人可以得到连锁店的销售额、需要补充的存货量等方面的信息。而这些连锁店的地区负责人则对每笔交易的细枝末节不感兴趣，他们关心的是较宽泛的问题，例如，所有这些连锁店作为一个整体，其经营情况如何，其中一家连锁店的业绩是否比另一家好，不同的货物陈列是否对销售量产生影响等。由于地区负责人感兴趣的是这些连锁店作为一个整体的情况，而不是单个的连锁店或单个的顾客的情况，所以他们对信息的需要是不同的。总之，对连锁店负责人来说是信息的东西在地区负责人那里只是数据。