以下哪项是交通运输行业的礼貌用语规范( )
A、向乘(旅)客表示尊重,常对乘(旅)客用“请”字
B、乘(旅)客按照员工的要求,遵守了乘车(机、船)规范,要对乘(旅)客说“谢谢”
C、“乘(旅)客总是对的”,因此,无论什么原因,员工都必须对乘(旅)客说“对不 起
D、不管是什么原因引起的延误,都必须对乘(旅)客说“对不起”
发布时间:2025-06-02 09:04:15
A、向乘(旅)客表示尊重,常对乘(旅)客用“请”字
B、乘(旅)客按照员工的要求,遵守了乘车(机、船)规范,要对乘(旅)客说“谢谢”
C、“乘(旅)客总是对的”,因此,无论什么原因,员工都必须对乘(旅)客说“对不 起
D、不管是什么原因引起的延误,都必须对乘(旅)客说“对不起”