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(单选题,1.0分) 旅游接待业服务质量管理的客体不包括( )。
A、 组织结构
B、 服务传递
C、 系统资源
D、 内部员工
发布时间:
2024-11-28 10:42:59
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答案:
D
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旅游接待业服务质量管理的客体不包括( )
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旅游接待业服务质量管理的客体包括下列哪几个部分?( )
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旅游接待业服务质量管理过程( )
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