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为避免销售人员离职导致客户流失,企业的客户档案应由多个部门共同管理。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-05-13 10:46:11
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(
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答案:
错误
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1.
为避免销售人员离职导致客户流失,企业的客户档案应由多个部门共同管理。
2.
企业人员流动导致大客户流失,特别是企业的高级营销管理人员的离职变动,很容易带来相应客户群的流失。()
3.
客户转换成本低,企业与客户联系不够紧密,也会导致客户流失。
4.
客户管理的目的就是管理好客户档案。
5.
建立客户档案主要是为企业的采购管理、库存管理、应付款管理服务( )
6.
客户档案是企业的宝贵财产,所以在建立和管理客户档案过程中,应时刻注意客户档案的
7.
客户分为忠诚客户和流失客户,以下选项中属于流失客户的是( )。
8.
客户分为忠诚客户和流失客户,以下选项中属于流失客户的是 ()
9.
客户流失的原因分为交易过程与客户自身两种,下列客户流失的原因中属于自身流失的是( )。
10.
客户流失的原因分为交易过程与客户自身两种,下列客户流失的原因中属于自身流失的是( )
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