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我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容,因为对方看不到。
A、正确;
B、错误
发布时间:
2025-03-14 00:29:48
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(
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答案:
错误
相关试题
1.
我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容,因为对方看不到。
2.
在电话沟通时,因为互相看不见对方,不用保持端正的坐姿。
3.
给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,你的回复可以是既然客户表示不需要,那就挂掉电话。
4.
在细分客户时不需要找到客户的共性
5.
与客户谈话时,应保持适当的身体距离()。
6.
电话订餐环节,结束谈话时要注意( )。
7.
看不到自己的诉求与意志时,在跟对方互动时,会出现的行为模式是____。
8.
在接听电话时,可以直接质问对方为什么打来电话。( )
9.
处理纠纷时,如果客户线上一直不回复,我们可以用电话跟客户进行联系。( )
10.
不属于倾听对方谈话时关注内容的是()
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