关键用户应具备以下资质：

A、熟悉其所代表的部门或应用领域的业务内容、运作流程和管理要求。
B、具有丰富的相应专业背景和实际工作经验。
C、了解企业业务内容、管理组织和流程。
D、能够保证时间和精力投入