特殊售后服务保障中，通过 或电话主动告知等方式提升客户感知。
特殊售后服务保障中，通过 或电话主动告知等方式提升客户感知。
发布时间：2025-05-11 17:42:42
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
答案：短信
相关试题
- 1.特殊售后服务保障中，通过 或电话主动告知等方式提升客户感知。
- 2.满意度调查：通过邮件、短信或电话等方式，定期对曾入住过的客户进行满意度调查。
- 3.提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。（ ）
- 4.提升客户忠诚度,可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现
- 5.提升客户忠诚度,可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。
- 6.采取适当方式告知客户
- 7.客户关怀就是通过对客户行为的深入了解，主动把握客户的需求，通过持续的·差异化的服务手段，为客户提供合适的服务或产品，最终实现客户忠诚度的提升
- 8.员工可以 面对面、通过电话或书面沟通与客户进行交流
- 9.客服人员通过线上聊天软件或者电话的方式向客户确认订单信息，包括客户填写的（ ）等3个信息是否准确。
- 10.企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度（2.0分）
