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你是文件管理部门的人员,一天快下班时,有人来你处要一份文件,但你发现没有接受过这份文件,向发文单位询问,他们说已经将文件发给你们单位了,你怎么处理?

你是文件管理部门的人员,一天快下班时,有人来你处要一份文件,但你发现没有接受过这份文件,向发文单位询问,他们说已经将文件发给你们单位了,你怎么处理?

发布时间:2025-06-03 18:59:58
推荐参考答案 ( 由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:(1)碰到这种情况要冷静、妥善地处理。(2)检查当天的文件收发记录,如果收发记录上并没有记录,那么向办公室其他同事询问,看看是否有其他同事接收后忘记填写记录。(3)如果经过检查,办公室确实没有接收过这份文件,则马上同发文单位联系,说明情况,请对方先发一份过来,再补全相关手续。
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