[多选] 在有的公寓使用的是电子门禁系统，没有本楼学生证的人员是无法进入楼内的，为保证本楼的安全，下面哪些做法是安全负责的？A、助人乃快乐之根本，遇到没有公寓电子门卡片的人员，要热心替他开门。B、门禁发生故障，立即打电话通知物业中心进行维修。C、陌生人尾随进楼，应仔细盘问，不是本公寓的人员应报告楼长。