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突发大客流现场处置演练

发布时间：2025-06-19 17:23:56

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答案：三级大客流重点采取措施车站立即组织站内力量在站台站厅、上下楼梯、出入口通道等车站处加强疏导，关闭部分进站闸机，对出入口、楼梯实施限流。加强现场广播告知，设置临时导向指示标志。控制客流风险点，申请调配站内增援力量。落实信息传递，并视情向控制中心请求调整列车运行方式。对车站启动二级大客流响应预先准备。当现场客流趋于平缓，人流量得到有效控制，现场情况逐步恢复时，发布撤销指令。二级大客流重点采取措施车站立即申请足够的应急增援力量。对出入口、楼梯实施限流。视情关闭部分客运设施。关闭部分商铺等商业网点。在站台站厅、上下楼/扶梯、出入口通道等处增设人员，加强组织疏导加强现场广播告知，设置临时导向指示标志。必要时向控制中心请求调整列车运行方式(加开、跳停等)。当引发大客流的因素得到有效控制，现场客流趋于平缓，车站根据撤销指令逐步恢复调整正常运营。一级大客流重点采取措施车站停止客运服务。及时申请支援。加强广播宣传引导，设置临时导向指示标志。车站按规定流程及时上报相关信息。在出入口设置警戒线，设置“只出不进”措施，关停出入口电扶梯或改成出站方向。在自动扶梯、站台站厅、出入口通道等客流拥堵险情点加强疏导，视情将站内滞留客流向站外疏导，必要时实施清场封站措施。适时启动公交接驳保障，在公交接驳点安排站务人员引导，并做好记录，并按照车站公交接驳现场处置方案执行。当现场应急处置基本结束，运营秩序逐步恢复，客流得到有效控制时，车站根据撤销指令逐步恢复调整正常运营。