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客户挂失补卡出现问题怎么解决?
客户挂失补卡出现问题怎么解决?
发布时间:
2025-02-20 19:44:44
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口腔医学技术
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
客户先进行书面挂失操作再进行挂失补卡操作,书面挂失的5元手续费当场从客户卡里扣除;补卡的工本费每个月10号系统批量扣除,若卡内无钱,系统自动视为银行卡欠费,待客户账户有余额时,系统自动扣收。如果客户挂失前已办理口头挂失,请先到柜台办理。
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