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在面对老年客户时,大堂经理应避免使用专业术语,语速切忌太快,采用通俗易懂的语言来描述产品。( )
A、错误
B、对
发布时间:
2025-03-07 21:35:15
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
B
相关试题
1.
在面对老年客户时,大堂经理应避免使用专业术语,语速切忌太快,采用通俗易懂的语言来描述产品。( )
2.
访谈时,表述要清晰明确,通俗易懂,尽量避免专业术语。
3.
在商品讲解中,使用通俗易懂的语言比专业术语更能吸引观众。( )
4.
在使用专业术语时,医生可以尽量用生活中的例子表达,通俗易懂。
5.
客户不理解或听错坐席员表述的内容,应重新跟客户解释,如涉及专业术语,建议转换为通俗易懂的语言进行解释。
6.
避免使用专业术语与家长交谈。
7.
说明文的语言应该通俗易懂。
8.
人工呼吸时不可太快或太过用力,避免过度通气
9.
用通俗易懂的语言进行沟通
10.
客户服务中应避免以下错误的语言()
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