2023年5月毛某将自己饲养十余年的宠物银狐犬送至宠物店洗澡，但洗澡过程中宠物店却通知毛某宠物银狐犬在洗澡过程中发生状况，毛某将宠物银狐犬紧急送至宠物医院，但宠物银狐犬仍抢救无效死亡。毛某逐起诉宠物店请求判定被告赔偿财产损失及精神损害抚慰金31282.36元