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简述基本服务的质量特性
简述基本服务的质量特性
发布时间:
2024-09-25 17:48:17
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
可靠性、可感知性、反应能力、依赖感及想顾客所想。
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简述基本服务的质量特性
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简述粗饲料基本营养特性?
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根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭提出的“KANO模型”中,将质量特性分别为基本型质量特性.期望型质量特性和魅力型质量特性.关于酒店服务的质量特性,以下描述正确的是()
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根据质量特性与客户满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中,将质量特性分为基本型质量特性,期望型质量特性,魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性以下描述正确的是( )
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根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭提出的KAN模型中,将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性,以下描述正确的是( )。
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根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭提出的“KANO模型”中,将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性,以下描述A的是?。
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