找答案
考试指南
试卷
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
在整个网购过程中,客服作为网店与客户沟通的桥梁,为客户提供服务、解决问题,成为决定客户购物体验优劣的重要角色之一。
、正确
B、错误
发布时间:
2025-03-15 15:47:32
首页
银行从业资格
推荐参考答案
(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
联系客服
答案:
A
相关试题
1.
在整个网购过程中,客服作为网店与客户沟通的桥梁,为客户提供服务、解决问题,成为决定客户购物体验优劣的重要角色之一。
2.
在购物过程中售前客服的服务质量直接决定网店在客户心目中的形象。
3.
网店客服对提升客户满意度、客户体验和吸引客户方面没有作用。
4.
在购物过程中售前客服的服务质量直接决定网店在客户心目中的形象。A.正确B.错误
5.
客户服务的首要原则是()。A、提供满意服务B、以客户为中心C、提供客户体验D、倾听客户需求
6.
客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求
7.
客户服务是为客户提供服务满足客户的需求
8.
客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
9.
【判断题】客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求
10.
以下属于售后客服应该具备的沟通基本思路,可以更好的进行售后沟通,提升 客户的购物体验并挽留住客户的是
热门标签
银行笔试题库
党政知识题库
政治理论考试题库
征信题库
事业单位综合知识题库
公务员试题库
教师考试题库
公务员考试试题题库
幼儿教师考试题库全部
消防工程师考试题库
图形推理题库及答案
教师资格考试题库
心理学考试题库
普通话水平测试题库
公务员考试题库及答案
校招笔试题库
砖题库题库
资格考试题库
教育综合知识题库
中公题库app