“新春来临之际，XXX旗舰店对所有客户发送了一条客户关怀信息亲爱的会员*先生/女士，预祝春节快乐，阖家幸福！现送上200减50优惠券，7天有效，前500名还有赠品哦，先到先得。HTTP://T.CN/**** ”。请问，该信息属于客户关怀的哪种类型( )
A、情感关怀
B、节日关怀
C、售后关怀
D、促销关怀
发布时间：2025-05-12 07:59:05
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答案：B
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- 1.“新春来临之际，XXX旗舰店对所有客户发送了一条客户关怀信息亲爱的会员*先生/女士，预祝春节快乐，阖家幸福！现送上200减50优惠券，7天有效，前500名还有赠品哦，先到先得。
- 2.“新春来临之际,XXX旗舰店对所有客户发送了一条客户关怀信息亲爱的会员*先生/女士,预祝春节快乐,阖家幸福!现送上200减50优惠券,7天有效,前500名还有赠品哦,先到先得。
- 3.客户关怀的实施要点有那些？
- 4.保护客户权益，对客户信息保密，不向无关人员泄露客户信息。
- 5.客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价，是对客户关怀的认可。
- 6.客户身份信息包括客户关键身份信息和其他身份信息,以下属于客户关键身份信息的是:()
- 7.客户识别的主要步骤有哪些?A.定义客户信息B.收集客户信息C.整合、管理客户信息D.更新客户信息E.客户信息安全
- 8.__________对象封装了属于客户会话的所有信息。
- 9.“亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。”下列话术属于哪种关怀方式？（ ）
- 10.“亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。”以上话术属于哪种关怀方式？（ ）
