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绩效评估的方法有哪些?各自的主要观点是什么?

发布时间：2025-03-09 17:59:21

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答案：根据波特的理论,管理者可以采取的基本竞争战略有哪些?[考查重点]:本题是第八章的考核内容。第八章围绕战略管理而展开,全章节共分为四个部分,其中第二和第三个部分是考生必须提高警惕的重点内容,第四个部分容易结合现实考到论述题。这些考生在复习的过程当中一定需要注意。本题考查企业的基本竞争战略的相关知识点。[答案解析]:波特提出了管理者可以采用的三种基本竞争战略。根据波特的观点,没有企业能够在所有的事情上都获得成功,他提出,管理者应该选择能够给企业带来竞争优势的战略。波特进一步指出,竞争优势来自要么是比竞争对手的成本更低,要么是与竞争对手形成显著的差异。有鉴于此,管理者应当选择下面几种战略之一:成本领先战略、差异化战略和聚焦战略。管理者究竟选择哪一种战略,取决于组织的优势和核心能力以及它的竞争对手的劣势。(1)当组织选择了成为产业的低成本生产者的战略,它就是在遵循成本领先战略。低成本领导者积极寻求在生产、营销和其他运营领域中的高效率,制造费用保持在尽可能低的水平上,企业想方设法削减成本。因此不会在这些企业的办公室里发现昂贵的艺术品和华美的内部装饰。(2)寻求提供与众不同的产品并得到顾客广泛认同的公司,就是在遵循差异化战略。差异化的来源可以是与众不同的质最、独树一帜的服务、创新的设计、技术的潜在能力或者杰出的品牌形象。对于这种竞争战略来说,关键在于产品和服务的属性必须使公司有别于它的竞争对手,并且足以创造价格的溢价。这种溢价超过了差异化所增加的成本。(3)波特提出的前两种竞争战略寻求在广阔市场上的竞争优势,但是聚焦战略的目的是在狭窄的利基市场上寻求成本优势(成本聚焦),或者差异化优势(差异化聚焦)。换言之,管理者选择产业中特定的细分市场或顾客群,而不是试图服务于广阔的市场。聚焦战略的目标是开发狭窄的细分市场,这些细分市场的划分可以基于产品品种、最终消费者类型、分销渠道或者消费者的地理分布。聚焦战略是否可行取决于部门的规模以及组织能否从满足细分市场的需求中获利。