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客户下车后,服务顾问应主动替客户打开车门,面带微笑问候客户。在接待客户下车后,服务顾问应主动替客户打开车门,面带微笑问候客户。( )
A、对
B、错
发布时间:
2025-08-11 00:10:13
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(
由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:
对
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1.
客户下车后,服务顾问应主动替客户打开车门,面带微笑问候客户。在接待客户下车后,服务顾问应主动替客户打开车门,面带微笑问候客户。( )
2.
4、预约车辆停稳后,服务顾问应主动迎上,请客户下车后,服务顾问主动问候,根据《预约登记表》信息与客户确认预约项目,询问是否还有其它需求后,服务顾问为预约车辆加装“预约”标识牌。
3.
1、如果客户不在店内等候,服务顾问应该为客户准备
4.
销售顾问接待客户,客户离店后销售顾问需要对客户进行回访,一般来说,首次回访的时间为?
5.
礼仪顾客时,服务顾问应当在售后服务接待门口迎接客户。
6.
大堂经理空闲时,可以休息,不用主动问候客户。
7.
【单选题】客户拒绝新添加的维修项目后,服务顾问应怎么处理呢?
8.
在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口。
9.
企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度(2.0分)
10.
销售顾问在接待客户时,忽然接到其他客户的电话,立即拿起手机接听电话。
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