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如何减少冲突的影响?

如何减少冲突的影响?

发布时间:2025-06-30 12:15:07
推荐参考答案 ( 由 快搜搜题库 官方老师解答 )
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答案:答:人们处理冲突的方法可以从两个维度上来分析,一个是合作性,即关注他人需求、愿意满足他人需求的程度;另一个是坚持性,即关注自己的需求,坚持满足自己的需求程度。一般可以采用竞争模式、逃避模式、顺应模式、妥协模式、合作模式方式来处理冲突。一般来说,前三种处理冲突模式的效果不佳,它们可能进一步加剧冲突,使人感到不舒服,或者是问题被搁置起来、隐藏起来,得不到解决。后两种处理冲突的方法比较有效,但是并不见得适用于所有情形。
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