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CRM指的是()。A、中央预订管理B、客户关系管理C、呼叫中心预订管理
CRM指的是()。
A、中央预订管理
B、客户关系管理
C、呼叫中心预订管理
发布时间:
2025-08-24 11:38:40
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(
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答案:
B.客户关系管理
相关试题
1.
CRM指的是()。A、中央预订管理B、客户关系管理C、呼叫中心预订管理
2.
客户关系管理(CRM):
3.
客户关系管理CRM的内涵包括( )
4.
下列哪些属于协作型CRM的表现形式()A、客户智能B、网上服务管理C、电子邮件管理D、销售智能E、呼叫中心
5.
客户关系管理的内涵包括CRM理念、CRM环境和CRM实施。
6.
【多选题】客户关系管理(CRM)系统的基本功能为
7.
顾客关系管理( CRM )系统通常构成的模块() A. 营销管理模块 B. 服务管理模块 C. 现场服务管理模块 D. 呼叫中心管理模块
8.
客户关系管理的类型可以分为: 分工型客户关系管理 |分析型客户关系管理 |合作型客户关系管理 |运营型客户关系管理
9.
酒店CRM系统是指酒店的客户关系管理系统。
10.
WMS是( )A、供应商管理库存B、客户关系管理系统C、地理信息系统D、仓储管理系
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