女的要去买东西。（）
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发布时间：2025-06-30 19:56:41
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答案：A:不得当，A这样说话有损客户的自尊心，显得客户不会用。B：也不得当，客户投诉A，B首先是保护A的面子，本来事情是道个歉就好的。C：得当，C本来的出发点是道歉，维护客户的心理，后面客户得理不饶人还要求不合理的需求。
刚开始是面子，后面因为面子下不来台，变得不可理喻，刚开始道歉，说店员说错话就好，人都要面子的。
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