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发生错开车门事件的应急处理程序是什么？

发布时间：2025-08-02 17:41:21

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答案：(1)人为操作失误造成错开车门时处理程序是什么？1)立即向行调汇报车门错开和列车停车位置。2)做好客室广播：“列车车门错开，请不要靠近，如发现有人跌落，及时通知站台上的车站人员”。3)施加停放制动，等待车站人员赶到规定位置后打开正确一侧车门，与车站人员一起组织下车的乘客下车同时阻止站台乘客上车，防止事故的进一步扩大。4)得到行车调度员允许后，离开司机室查看前三节车厢是否有人坠落。5)若未发现有人员伤亡，司机返回司机室关闭错开车门并将现场情况报告行车调度员，按照行车调度员命令行车，让在站台等候的乘客上车；若发现有人员伤亡，司机立即将人员伤亡的情况报告行车调度员，将伤者移交车站处理，电客车具备运行条件，在得到行车调度员允许后关闭错开的车门，同时组织站台上的乘客上车。(2)如无法判断是人为原因造成的错开车门，还是列车故障造成的错开车门时的处理程序是什么？1)立即向行调汇报车门错开和列车停车位置。2)根据行调命令组织清客，清客完毕后关闭站台侧的车门，再确认有无物品、乘客跌落轨行区。3)若未发现有人员伤亡，司机返回司机室关闭错开车门并将现场情况报告行车调度员，按照行车调度员命令执行；若发现有人员伤亡，司机立即将人员伤亡的情况报告行车调度员，将伤者移交车站处理，按照行车调度员命令执行。