当客户满意度下降时,客服的挽回方法包括( )A、建立阶梯会员制度,让忠诚客户享受更大折扣B、为提升会员购买频率提供层级性的更高优惠政策C、划分商品矩阵,把利润商品更多的用于会员权益D、把签到有礼等营销活动和新品调整、新品上架相结合