答案:答 医院战略规划的内容包括:
(1)医院的使命和目标:医院在制定战略规划的开始,首先要回顾自身的使命和目标,然后在自身使命和目标的基础上根据内外环境分析做出战略选择和调整。
(2)外部环境分析:主要包括:政策环境(如经济形势、进入行业中某一服务领域的可能性,医疗服务的财政、税收、价格政策);需方分析(如所在地社会的环境特征、人口及其社会经济文化特征、服务对象);供方分析(如竞争对手的位置、规模、服务能力);其他
(如自然条件、技术进步、社会期望)等。
(3)内部条件分析:主要包括回顾医院以往的成就,组织文化,组织内部规模及资源配
置,组织结构,技术力量及技术特色,可利用的财务资源等。