重要客户和次重要客户属于企业的（）
A、关键客户;
B、普通客户;
C、小客户;
D、一般客户
发布时间：2025-08-12 01:51:14
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答案：关键客户
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- 1.重要客户和次重要客户属于企业的（）
- 2.（ ）是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过企业与客户之间的管理机制完善的客户服务，提高客户满意度，吸引更多的客户。
- 3.客户不仅是企业的营销对象，也是企业的重要资源
- 4.重要客户信息管理包括（）。
- 5.为客户创造了独特的客户价值很重要。
- 6.中断供电造成重大经济损失的属于一级重要客户
- 7.客户是企业最重要的外部环境因素。分析客户因素，主要是把握客户的需求特点和心理特点，了解客户的利益和兴趣所在，从客户处反馈对本企业产品的意见和建议，并与客户建立良好的关系。
- 8.客户是企业最重要的外部环境因素。分析客户因素，主要是把握客户的需求特点和心理特点，了解客户的利益和兴趣所在，从客户处反馈对本企业产品的意见和建议，并与客户建立良好的关系。
- 9.定期与重要客户联合开展()，提高重要客户突发事故应急处理能力。 （ 1分 )
- 10.客户关系管理的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资产，通过较为完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求，提高客户满意度和忠诚度。()A.正确B.错误
