那些即使充分提供也不会是顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是
A、魅力性特性
B、基本性特性
C、期望型特性
D、赋予性特性
发布时间：2024-09-23 13:42:03
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答案：B
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