什么是质量目标?市局(公司)的质量目标都包括哪些内容?
什么是质量目标?市局(公司)的质量目标都包括哪些内容?
发布时间：2025-09-15 15:01:51
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答案：答:质量目标是在质量方面所追求的目的。市局(公司)质量目标包括:卷烟销售任务完成率100%;销量预测吻合度≥90%;采购计划完成率100%;工业企业满意度≥95%;电子结算成功率≥95%;订货成功率≥98%;访销成功率≥98%;零售客户订单满足率≥80%;客户月度拜访频次:2次;经营户持证率100%;执法准确率100%;市场净化率≥95%;送货按时交付率100%;分拣准确率100%;分拣到户率100%;卷烟塑封率100%;送货差错率≤1‰;卷烟破损率≤5‰;客户满意度≥90%;客户投诉满意率≥95%共二十项。
