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当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表名客户在( )方面产生了异议。
A、需要;
B、需求;
C、交换;
D、价格
发布时间:
2025-08-09 23:25:11
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(
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答案:
需求
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1.
当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表名客户在( )方面产生了异议。
2.
当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明客户在( )方面产生了异议。
3.
当客户说“我们下次再买吧”之类的话时,表明客户在( )方面产生了异议。
4.
给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,你的回复可以是既然客户表示不需要,那就挂掉电话。
5.
给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,你的回复可以是既然客户表示不需要,那就挂掉电话
6.
处理客户投诉时,对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉”,其实是对客户的情感表达理解。
7.
客户的常见冷漠类型有( )①“我没钱”②“我很忙”③“我没兴趣”④“我已经有类似产品了”
8.
客户的常见冷漠类型有( )①“我没钱”②“我很忙”③“我没兴趣”④“我已经有类似产品了”
9.
试乘试驾过程中如果客户有异议我们应该:()。A、回去再解决B、不理客户问题,我继续说我的C、可以利用话术转移客户的异议D、与客户争执
10.
我不同意你说的话
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