绩效评估的指标和方法有哪些?
绩效评估的指标和方法有哪些?
发布时间：2025-11-06 17:53:49
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答案：答:绩效评估指标的内容有:(1)费用指标(行政开支和业务开支);(2)时效指标(速度指标和时限指标);(3)数量指标(领导的工作量、中层的工作量、操作层工作量)(4)结构指标(组织机构的设置与职能划分的情况、组织层次的确定情况、组织活动的透明度情况、监督机制是否完善、规章制度和工作程序的状况);(5)质量指标(领导的工作质量、中层的工作质量、操作层的工作质量、质量反馈)。绩效评估的方法有:(1)逻辑框架法。分为四个层次:投入、产出、微观目的、宏观目标;(2)对比法。主要有标准比较法(常模参照法)、前后对比法、有无对比法(实验控制对比法);(3)快速农村评估法。做法:1)采用多学科小组人员参与;2)三角信息(不同方法收集相同信息);3)直接面向受益群体;(4)参与式评估法:管理者与受益者共同组成评估小组,受益者参与评估的全过程;
