客服:嗯您稍等我一分钟我来查看一下您的这个订单是您来电号码2666的这个手机号是吧? 客户:是这个。
客服:嗯您稍等,这边可能就是说您登录错这个京东账号了,然后我这边看到您是有两个京东账号的,您现在看一下您的这个账号id尾号是不是9c这个京东账号呢?
客户:哎呦还真不知道,现在我看不是你说的这个账户呢。我拿2666这个手机号登录的呀 问,此时客服可以通过哪些信息确认客户主账号?(1分) - 快搜搜题库"/> 客服:嗯您稍等我一分钟我来查看一下您的这个订单是您来电号码2666的这个手机号是吧? 客户:是这个。
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【归纳表达-商品咨询】客户进线,客户:哎你好,我刚才就打电话了,我就说我查不着我那个订单了,平时不用记订单号,手机上看我的订单就出来了,我现在那个售后的他已经把东西都拿走了,我怎么找不到这个订单了呢?<br class="markdown_return"> 客服:嗯您稍等我一分钟我来查看一下您的这个订单是您来电号码2666的这个手机号是吧? 客户:是这个。<br class="markdown_return"> 客服:嗯您稍等,这边可能就是说您登录错这个京东账号了,然后我这边看到您是有两个京东账号的,您现在看一下您的这个账号id尾号是不是9c这个京东账号呢?<br class="markdown_return"> 客户:哎呦还真不知道,现在我看不是你说的这个账户呢。我拿2666这个手机号登录的呀 问,此时客服可以通过哪些信息确认客户主账号?(1分)

、 哪一个账号进行过实名认证
B、 账户绑定的手机号
C、 客户近期下单过哪些商品
答案解析:一个手机号可以对应多个账户,故无法用手机号判断

发布时间:2025-03-30 19:18:54
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